Política de Devoluciones y Cambios

En Color Make™, nuestra prioridad es su satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones dentro de los primeros 30 días tras su compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicie sesión en su cuenta y complete el formulario de devolución detallando el motivo del retorno y el número de pedido.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloque el artículo en su empaque original, asegurándose de que incluya todas las etiquetas y no presente señales de uso.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Pegue la guía de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítelo en el centro de recolección autorizado más cercano.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos su reembolso o enviaremos el artículo de reemplazo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.